企业文化

您当前位置:主页 > 企业文化 >

AI驱动的自动化平台的四大关键要素

发布日期:2021-11-23   

  如何做好社区团购?需要投入多少钱?COVID-19 带来的挑战倒逼全球几乎每一个行业都在加速其数字化转型,企业越来越需要直面混合云环境下管理关键 IT 系统和复杂应用的巨大挑战。因而不足为奇的是,每当我与客户交谈,浮现在我脑海的首要话题就是“自动化” 一个自工业时代开启我们就一直关注的话题。

  为何越来越关注自动化?目前,我们正站在一个由多种技术趋势交汇而塑造的拐点之上。首先,随着企业争相通过数字化和业务流程及 IT 运营自动化来保持竞争力,数字业务正在经历爆炸式增长。另一个驱动因素则是人工智能 (AI) 领域的最新进展,即视觉识别、自然语言处理和机器学习相互交融而产生的驱动力。这些技术催生了更智能的自动化形式,这种形式拥有巨大潜力,能够以前所未有的速度处理和整合海量数据。

  我们可以通过融合这些技术来创造一种新方法,我们称之为“AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation)”。它具有巨大潜力,能够帮助企业以前所未有的速度实现数字化转型,改善 IT 和企业的运营方式。将人工智能添加到自动化工具包可以帮助组织发现并决定最应当在哪方面推动自动化数字化转型,为员工提供所需的知识,协助他们加速创新,做出更明智的决定。简言之,AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation) 能够让员工以更智慧的方式完成工作。

  企业可以运用 AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation) 来管理复杂的技术环境,简化工作流程和任务,进而减少成本、节省时间,让员工可以集中精力完成最具战略意义的工作。我们相信,AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation) 将可以使所有以信息为中心的工作变得更有成效。例如:自动事件检测有助于避免数字中断,数字员工可以帮助企业实现业务运营自动化。

  为了提高生产力,我们运用一种方法来实现 AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation),包含四大关键要素:发现、决策、行动和优化。如果没有人工智能,与自动化有关的数据发现通常仅限于结构化流程和结构化数据。但是,Watson Discovery 的阅读理解功能中包含的机器学习、自然语言功能等人工智能工具已经发展到了能够理解非结构化数据和流程的程度,可以帮助组织发现杂乱数据中的规律和机会,减轻人工读取和分析数据的工作量。

  然后,根据数据制定可行的决策成为一种明确的方法论,诸如 IBM Operational Decision Manager 这类注入了人工智能的工具就可以在业务和 IT 运营过程中执行决策,其速度和规模远远超过传统的自动化。根据决策采取行动在很大程度上属于一个经过验证的可靠技术领域,如机器人流程自动化 (RPA),但是,有了人工智能的加持,它的影响范围将大大扩展。

  RPA 不再像以前那样只是将简单的单项任务自动化,而是能够将整个系统和工作流程进行数字化。为了充分实现 AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation) 在发现、决策和行动方面的优势,必须不断进行优化,运用诸如 Watson AIOps 等工具,利用新洞察来自动地强化业务和 IT 运营,从被动应对转变为主动预测、积极行动。

  这种“发现、决策、行动和优化”的方法让我们能够了解客户在自动化过程中所处的位置,找到更快实现商业价值的途径,例如:

  新奥集团股份有限公司是中国的一家绿色能源企业。新冠肺炎疫情爆发时,新奥开始远程办公。为了响应突然海量涌入的员工对 IT 服务坐席的帮助请求,公司实施了一项虚拟助手 (运用 IBM Watson Assistant 等工具) 解决方案。在设置完成后的半天之内,虚拟助手就帮助数千名员工获得了远程办公所需的技术,这在以前需要花费数天或数周时间。新奥还在 IBM RPA 技术的基础上启动了处理后台任务的自动化财务助手,将处理时间减少了 60%,节省了数百万美元。

  Turkcell是是土耳其的一家移动电话运营商。Turkcell 使用人工智能加持的 IBM Datacap OCR(识别)解决方案在六个月内处理了 1500万份客户合同,节省了人工成本,降低了合规风险。如果使用以前的方法,大概需要 20名员工花费两年时间才能完成这项任务。

  美国东南部某州的法院行政办公室运用 AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation) 将诉讼处理速度提高了 77%,轻松应对不断增长的案件量目前该法院每年要受理大约 135,000 件诉讼案。

  以上例证进一步表明,AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation) 能够为客户创造切实可见的商业价值。实际上,据 IBM 商业价值研究院估计,到 2022年,AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation) 将创造数十亿美元的劳动价值。在早期采用人工智能和自动化技术的企业中,80% 的企业预计将显著领先于对手,因为在人工智能的加持下,自动化为企业带来的最终收益是一种更加智慧的工作方式,可帮助企业实现规模化的收入增长。

  为此,IBM 在去年投资构建了由 IBM Cloud Paks 所支持的 IT 和业务自动化软件集成套件,旨在帮助企业在不断扩展的技术环境中推动创新,加速数字化转型。

  这些自动化的人工智能产品的核心是以红帽 OpenShift 为基础构建的Watson AIOps。Watson AIOps 旨在帮助企业主动实时自我检测、诊断和响应 IT 问题。IBM 最近收购的一家从事应用性能管理和可观测性研究的公司 Instana,这将强化 IBM 的 IT 自动化产品组合,为客户提供业内最完善的 AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation) 平台。

  此外,IBM 也在持续投入大量资源,力争为客户提供更丰富的业务流程自动化产品。为了实现这个目标,我们收购了WDG Automation,通过软件机器人为客户提供更多利用智能自动化的机会;我们通过深化与 ServiceNow 之间的合作开发联合解决方案,利用人工智能实现 IT 运营自动化,以此来帮助企业降低运营风险,减少成本;我们利用开放混合云架构 IBM Cloud forTelecommunications 帮助电信运营商应对处于严格监管之下的行业面临的特定挑战;我们持续更新 IBM Cloud Paks,帮助企业在不断扩展的技术环境下推动创新,加速数字化转型。

  这些投资表明,我们坚信 AI 驱动的自动化平台 (AI-Powered Automation) 是混合云软件领域下一次重大创新,是眼下和未来十年内提高企业绩效的关键。我们期待继续与客户合作,为客户加速创新、提高效率,帮助企业找到更智慧的工作方式,节省工作时间,这样,企业就可以集中精力寻找新方法来推动增长、参与竞争、取得胜利。

  大华企业平台3.0,以业务为导向打造具备行业Know-How的数智中台,面向企业私有云和公有云全覆盖....

  人工智能软件公司商汤科技SenseTime与一汽(南京)科技开发有限公司(以下简称“一汽南京”)签署....

  根据合作协议,商汤科技SenseCare®智慧诊疗平台将通过上海电信云网融合和5G专网为广大医疗机构....

  聚微光·创未来——华为云初创扶持计划微光加速营(以下简称“微光加速营”)在深圳华为坂田基地顺利开营。....

  我们鼓励在编程时应有清晰的哲学思维,而不是给予硬性规则。我并不希望你们能认可所有的东西,因为它们只是....

  点击上方“大鱼机器人”,选择“置顶/星标公众号”福利干货,第一时间送达!我们鼓励在编程时应有清晰的哲....

  1.嵌入式系统软件硬件密切相关,一定要打好软硬件基础。其实,只要找到正确的方法,加上努力,任何理工科....

  我时常在想,现代社会发展变化速度之快超越了很多人的认知。罗胖子说跟不上时代要交认知税,很有道理。半导....

  凡是从事信息技术相关工作的童鞋,一定都听说过嵌入式和单片机。大家都知道,这两个名词,和硬件系统有着非....

  大家好,我是张巧龙,凡是从事信息技术相关工作的童鞋,一定都听说过嵌入式和单片机。大家都知道,这两个名....

  大家好,我是小编凡是从事计算机或电子信息相关领域工作的童鞋,一定都听说过嵌入式和单片机吧?以下是一些....

  关注、星标公众号,直达精彩内容来源:技术让梦想更伟大作者:李肖遥嵌入式开发入门之路我相信很多朋友第一次接触的单片机应该就...

  这里大概的罗列了一些学习STM32的内容,以及学习顺序。如果是新手的话,建议边看中文手册和学习视频(一般都看原子的,视频的线

  单片机学习笔记来源于中国MOOC《单片机原理与应用》——北京交通大学第一周单片机概况 &nbs...

  正文大家好,我是小猿~这篇文章浏览了一下,文章的作者应该是过来人,挺多东西可以借鉴和思考的~多多少少....

  其实简单或者复杂都不重要,重要的是通过STM32我们能学习到什么?做一个键盘/鼠标,可以学习USB协....

  点击上方“大鱼机器人”,选择“置顶/星标公众号”福利干货,第一时间送达作者:村上三人日树链接:htt....

  大家好,我是张巧龙,今天给大家分享一篇文章,不同工作年限的工程师究竟是哪里不同?1. 基础知识一个嵌....

  【中国,武汉,2021年11月19日】在武汉召开的“5G+工业互联网”大会IPv6加速产业数字化发展....

  来源:阿莫论坛,作者:humancn微信公众号:芯片之家(ID:chiphome-dy)公众号不少粉....

  来源:阿莫论坛,作者:humancn微信公众号:芯片之家(ID:chiphome-dy)公众号不少粉....

  大家好,我是张巧龙,本次分享一篇单片机自学教程。文章较长,建议先收藏后再慢慢品尝,肯定会有收货的!0....

  关注、星标公众号,直达精彩内容来源:技术让梦想更伟大作者:李肖遥嵌入式开发入门之路我相信很多朋友第一....

  在五项新的行业指标中,NVIDIA 赢得了其中的四项。这些指标聚焦于AI在高性能计算中的应用,是一种....

  英伟达初创企业展示 NVIDIA INCEPTION SHOWCASE 作为 NVIDIA 打造的创....

  超级计算机是一项重要的投资,对于研究人员和科学家来说,它们是必不可少的宝贵工具。为了有效和安全地共享....

  华为芯片基础平台HUAWEI HiAI Foundation助力开发者高效灵活开发

  自2017年麒麟970发布至今,端侧AI经历了开创先河到产业快速发展的巨变。一方面,麒麟芯片的AI性....

  据悉,一项基于机器学习的大型死亡率研究,根据超声心动图结合电子病历数据预测患者生存率的准确性可达到9....

  近日,华为联合同济大学申报的预制模块化数据中心解决方案磐石架构技术——箱式模块化数据中心建筑结构设计....

  Part 1 前言 最近用SecureCRT连接串口,因为是笔记本用的USB转串口,好多次出现安装驱....

  无论是“碳达峰”、“碳中和”还是乡村振兴和科技创新,都是为了实现我们人类共同的美好愿景。随着经济的不....

  近日,清华大学正式启动了“元宇宙特别计划”,计划将以AI定制和控制结合在一起,依托艺科元宇宙的资源优....

  作者:YJGQDD(阿莫:hailing),整理:晓宇微信公众号:芯片之家(ID:chiphome-....

  关注+星标公众号,不错过精彩内容作者 strongerHuang微信公众号嵌入式专栏五一假期,....

  传统的智能家居是一个个设备的组合,却接口壁垒重重,无法实现生态共享、协议互通,这是目前存在大量智能产....

  关注+星标公众号,不错过精彩内容来源 网络我们学习单片机的目的就是为了进行嵌入式系统的开发,学好单....

  音诺恒的人脸识别门禁闸机模组是一款生物识别安防主板,主要适用于智慧门禁,还可适用于人脸检验机、人脸测....

  【3-5分钟阅读】目录【深圳汇顶科技发布首款系统级NB-IoT单芯片方案】【ADI收购美信获中国反垄....

  这三类舵机相信很多人都见过并且使用过。Dynamixel工业级数字伺服舵机PH54-200-S500....

  在20世纪40年代初,由德国人研制了世界上第一只摆式陀螺加速度计。此后的半个多世纪以来,由于航天、航....

  STM32MP1系列教程连载-硬件设计篇1:初识STM32MP1系列微处理器

  硬件设计篇1:初识STM32MP1系列微处理器一、与一只蝴蝶的邂逅时间退回至2007年9月,对于刚步....

  工程师在设计使用电池供电的电子产品时,最在意的一个指标就是功耗。众所周知,意法半导体(ST)的STM....

  在端点部署的人工智能技术将加快资产密集型行业的上市时间达拉斯--(美国商业资讯)--边缘原生人工智能....

  关注+星标公众号,不错过精彩内容作者 strongerHuang微信公众号嵌入式专栏最近看见我....

  企业转型成功的关键之一,就是从海量的数据中挖掘洞见,将数据价值发挥得淋漓尽致。

  摩尔线程与北京一流科技有限公司(简称:一流科技)将展开深度技术合作,基于摩尔线程国产全功能GPU强大....

  深秋的上海,气候宜人,由上海合见工业软件集团公司主办的产品发布会在黄浦江畔世博园区新办公区隆重召开,....

  「王者荣耀」想必大家就算没有玩过,也都听过。 腾讯 AI Lab 开发的策略协作型“绝悟”,最强 A....

  随着两票制及带量采购等政策的深入,医药流通企业的成本压力不断上升;智慧物流已成为国家点名的促内循环抓....

  2021 年秋冬以来,国内疫情多有反复,甚至出现散点的规模性传播,不断变异的毒株能力与严峻的国际防疫....

  实际上,今天这篇文章会有些文不对题,因为我遇到的蓝牙干扰并非源于共地问题,而是环地干扰,但是使用 DC-DC 隔离模块,确实...

  pmos 电源开关电路Switching-Mode Power Supplies are the most used circuits nowadays. But there are some difficulties...

  关注、星标公众号,直达精彩内容PWM有非常广泛的应用,比如直流电机的无极调速,开关电源、逆变器等等。个人认为,要充分理解...

  常见开源板 自行发电仍然很困难且昂贵。 SunZilla项目的发明者旨在使其更轻松,更清洁,便携式,安静且完全开源。...